Si has realizado tu pedido a través de nuestra tienda en línea, recibirás la factura en la dirección de correo electrónico que haya indicado al realizar el pedido. Si no es así o necesita otra factura, póngate en contacto con nosotros. Te enviaremos una factura en formato PDF por correo electrónico.
Pedidos a través de Amazon
Si nos has pedido un artículo a través de Amazon, recibirás automáticamente la factura en tu buzón de correo electrónico de Amazon en la primera semana del mes siguiente. Por supuesto, la factura se emite con la fecha de tu pedido y usted cumple con sus obligaciones en materia de IVA.
Otras plataformas o vendedores
Si has adquirido su FINDER a través de otra plataforma o vendedor, póngate en contacto directamente con el vendedor. Ellos podrán ayudarte más rápidamente.
Portal FINDER
Si necesita una factura para la licencia en el portal FINDER, puede descargarla en línea directamente en su acceso al portal.
Para ello, proceda del siguiente modo
1. Inicie sesión en el Portal FINDER con sus datos de acceso.
- Portal V1: Haz clic en el símbolo de la rueda dentada situado en la parte superior derecha y, a continuación, en "Mi cuenta del portal".
- Portal V2: Haz clic en el menú situado en la parte superior izquierda y, a continuación, en "Cuenta".
2. Después de que se le soliciten de nuevo sus datos de acceso, haz clic en "Pedidos".
3. Aa continuación, hagz clic en "Mi cuenta".
3. Ahora se muestra un resumen de tus pagos, aquí puede descargar la factura correspondiente a cada pago.